Ladesbet şikayet başlığı altında üyelerin yaptığı yorumlar incelenmektedir. Üyeler firmalar hakkındaki görüşlerini veya karşılaştıkları sorunları Şikayet var gibi forumlarda paylaşmaktadır. Ayrıca Ladesbet müşteri temsilcileri tarafından bu forum sitelerinde paylaşılan yorumlar takip edilmektedir. Sorun bildiren bir oyuncu olması durumunda da iletişime geçilmektedir.
Ladesbet şikayet başlığı altında firmanın derecelendirilmesi 10 puan üstünden 9.5 olarak görülmektedir. Üyelerin yaptığı yorumlar son derece pozitiftir. Hizmetlerinin yanında finansal işlem hızına da dikkat çekilmektedir. Bir firmanın güvenirliğini gösteren en büyük etkenlerden birisi kullanıcı yorumlarıdır.
Ladesbet Şikayet: Kullanıcı Yorumları
Forum siteleri üzerinden yapılan yorumlar incelenmektedir. Çünkü üyeler bir sorun ile karşılaştıkları zaman bu forum sitelerine yazmaktadır. Sadece sorunları değil firma hakkında tecrübelerini de diğer oyuncular ile paylaşmaktadır.
Bu yorumlar incelendiği zaman dikkat çektiği hizmetler bulunmaktadır. Bunlar şu şekildedir:
- Oyuncular donma, kasma gibi sorunların olmamasına dikkat çekmektedir.
- Canlı bahis bülteninin sürekli olarak kapanmadığını vurgulamaktadır.
- Geniş bir şans oyunları hizmeti olduğu belirtilmektedir.
- Geniş bonus seçenekleri yanında çevrimlerin kolay yapıldığı belirtilmektedir.
- Finansal işlemlerinin hızlı bir şekilde yapıldığı belirtilmektedir.
- Geniş ödeme yöntemleri bulunmaktadır.
- Canlı destek birimine her zaman ulaşılmaktadır.
- Mobil erişim
Bu hizmetler üyeler tarafından beğenilmektedir. Bundan dolayı da firmanın puanı 9.5 olarak belirtilmiştir. Oyuncular şikayet olarak belirtiği tek unsur günlük çekim limitidir. Lakin firma tarafından verilen cevap doğrultusunda üyelerin şikayeti dinlenmiştir. Günlük çekim limiti kısa sürede artırılacağı belirtilmiştir.
Ladesbet Müşteri Hizmetleri
7/24 aktif olarak canlı destek birimi bulunmaktadır. Buna ek olarak aranma talebi oluşturulabilmekte ve mail üzerinden de iletişim kurulabilmektedir. Bu sayede oyuncular herhangi bir sorun ile karşılaştıkları zaman anında ilgili kurumlara ulaşabilmektedir. Üyelerine değer veren bir bahis sitesi olduğundan dolayı sürekli olarak iletişim de kalmaktadır.
Canlı destek hattı bahis sitesinin içinde yer almaktadır. Sağ alt kısımda bulunan buluta tıklandıktan sonra kullanıcı adı, isim ve mail adresi girilerek iletişim kurulabilmektedir. Aranma talebi bırakılması durumunda üyeler müşteri temsilcisi tarafından aranmaktadır.
Sonuç olarak üyeler karşılaştıkları sorunları kolay bir şekilde site yetkililerine iletebilmektedir. Ayrıca telegram destek birimi de bulunmaktadır.